წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შედგენილია “პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ” საქართველოს კანონის (№3144, მიღებულია 2023 წელს, ძირითადი დებულებები ძალაშია 2024 წლის 1 მარტიდან) შესაბამისად და განსაზღვრავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვამუშავებთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს.
ინდივიდუალური მეწარმე გიორგი გოგიაშვილი
(სავაჭრო სახელი — “Aurea Aesthetic Center”)
მისამართი: თბილისი, ვარკეთილი, ჯავახეთის ქუჩა #47
ტელეფონი: +995 595 08 83 37
ელფოსტა: info@aurea.ge
ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ შემდეგ მონაცემებს:
სახელი, გვარი და ტელეფონის ნომერი აუცილებელია ვიზიტის დასაჯავშნად — მათ გარეშე მომსახურებას ვერ გაგიწევთ. დანარჩენი მონაცემების მოწოდება ნებაყოფლობითია.
ესთეტიკური პროცედურის შესახებ ინფორმაცია (მათ შორის სხეულის ის უბანი, რომელზეც ხორციელდება ლაზერული ეპილაცია) შესაძლოა ჩაითვალოს მგრძნობიარე/სპეციალური კატეგორიის მონაცემად საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად. ამგვარი მონაცემები მუშავდება კანონის მე-6 მუხლის შესაბამისად, მხოლოდ თქვენი წერილობითი ფორმით გამოხატული თანხმობის საფუძველზე (მათ შორის, ელექტრონულად — ვებგვერდზე თანხმობის ველის მონიშვნით), ინახება გაძლიერებული უსაფრთხოების ზომებით და ხელმისაწვდომია მხოლოდ იმ თანამშრომლებისთვის, რომლებსაც ეს ინფორმაცია ესაჭიროებათ მომსახურების გასაწევად.
თქვენი პერსონალური მონაცემები მუშავდება მხოლოდ:
მონაცემთა დამუშავება ხორციელდება “პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ” საქართველოს კანონის მე-5 მუხლის შესაბამისად, შემდეგი საფუძვლებით:
სპეციალური კატეგორიის მონაცემები (იხ. მე-3 პუნქტი) მუშავდება კანონის მე-6 მუხლის შესაბამისად — თქვენი წერილობითი ფორმით გამოხატული თანხმობის საფუძველზე.
თქვენ უფლება გაქვთ, თანხმობა ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ. თანხმობის გამოხმობა გავლენას არ ახდენს მის გამოხმობამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს და არ ვაწვდით მათ მესამე პირებს მარკეტინგული მიზნებისთვის. თუმცა მომსახურების გასაწევად ვიყენებთ შემდეგი კატეგორიის დამხმარე მომსახურების მიმწოდებლებს, რომლებიც ჩვენი დავალებით ამუშავებენ მონაცემებს მკაცრი კონფიდენციალურობის ვალდებულებით:
ყველა მომსახურების მიმწოდებელი ვალდებულია იცავდეს მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნებს. მონაცემთა სხვა სახელმწიფოში გადაცემა ხორციელდება კანონის 37-ე–38-ე მუხლების შესაბამისად — მხოლოდ ისეთ სახელმწიფოში, სადაც უზრუნველყოფილია მონაცემთა დაცვის სათანადო გარანტიები (ევროკავშირის წევრი სახელმწიფოები ამ კატეგორიას მიეკუთვნება). მონაცემები შესაძლოა ასევე გაიცეს უფლებამოსილი სახელმწიფო ორგანოებისთვის, თუ ამას მოითხოვს კანონი.
თქვენი პერსონალური მონაცემები ინახება თქვენი ანგარიშის არსებობის პერიოდში. ანგარიშის წაშლის შემთხვევაში, მონაცემები წაიშლება ან გაანონიმურდება 30 კალენდარული დღის განმავლობაში, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კანონი ან ლეგიტიმური ინტერესი მოითხოვს მათ უფრო ხანგრძლივ შენახვას (მაგ. საგადასახადო ან სააღრიცხვო ვალდებულებები).
თუ ვიზიტს ანგარიშის შექმნის გარეშე დაჯავშნით, თქვენი მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია ზემოთ აღწერილი მიზნებისთვის (ვიზიტების ისტორია და ლოიალობის პროგრამა). მათი წაშლა ან გაანონიმურება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მოითხოვოთ მე-8 პუნქტში მითითებული საკონტაქტო არხებით.
საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:
უფლებების განსახორციელებლად დაგვიკავშირდით ელფოსტით info@aurea.ge ან ტელეფონით +995 595 08 83 37. პასუხს მოგცემთ არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა; განსაკუთრებულ შემთხვევაში ეს ვადა შეიძლება არაუმეტეს 10 სამუშაო დღით გაგრძელდეს, რის შესახებაც წინასწარ შეგატყობინებთ.
ჩვენ ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად არაავტორიზებული წვდომის, შეცვლის, გამჟღავნების ან განადგურებისაგან. ეს მოიცავს დაცული კავშირების (HTTPS) გამოყენებას, წვდომის შეზღუდვას მხოლოდ უფლებამოსილი თანამშრომლებისთვის და მონაცემთა ბაზის უსაფრთხოების რეგულარულ კონტროლს.
პერსონალურ მონაცემებთან არაავტორიზებული წვდომის, გამჟღავნების ან მათი დაკარგვის გამოვლენის შემთხვევაში ჩვენ დაუყოვნებლივ მივიღებთ ზომებს ინციდენტის შესაჩერებლად და მისი შედეგების შესამცირებლად. კანონით განსაზღვრულ შემთხვევებში, ინციდენტის გამოვლენიდან არაუგვიანეს 72 საათისა შევატყობინებთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს, ხოლო თქვენ — დაუყოვნებლივ, თუ არსებობს მაღალი ალბათობა, რომ ინციდენტი მნიშვნელოვან ზიანს გამოიწვევს ან/და მნიშვნელოვან საფრთხეს შეუქმნის თქვენს უფლებებსა და თავისუფლებებს.
ავტორიზაციის სესია ინახება მხოლოდ თქვენივე ბრაუზერის ლოკალურ საცავში (localStorage) და გამოიყენება ანგარიშში შესვლის შესანარჩუნებლად. ჩვენ არ ვიყენებთ Google Analytics-ს.
ვებგვერდზე ჩართულია ორი ანალიტიკური ხელსაწყო — Microsoft Clarity და Meta Pixel. ორივე იწყებს მუშაობას მხოლოდ მას შემდეგ, რაც თანხმობას განაცხადებთ ვებგვერდზე გამოჩენილ შეტყობინებაში; უარის შემთხვევაში არაფერი იგზავნება. თქვენი სახელი და ტელეფონის ნომერი არც ერთს არ ეგზავნება. თქვენი არჩევანი ინახება ბრაუზერის ლოკალურ საცავში; მის შესაცვლელად წაშალეთ ამ ვებგვერდის მონაცემები ბრაუზერის პარამეტრებში და თავიდან გამოჩნდება შეტყობინება.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) გვეხმარება ვებგვერდის გაუმჯობესებაში. ის აღრიცხავს, როგორ სარგებლობენ ვიზიტორები ვებგვერდით: რომელ გვერდებს ნახულობენ, სად აწკაპუნებენ, რამდენად ჩამოდიან გვერდზე, ჯავშნის რომელ ეტაპამდე მივიდნენ და რა აირჩიეს (ზონები, სპეციალისტი, დღე და საათი). ამ მონაცემებით იქმნება დაწკაპუნებების რუკები და ვიზიტის ჩანაწერები, რომლებსაც თქვენს სახელს ან ტელეფონს არ ვუკავშირებთ: შეყვანის ველების შიგთავსი (სახელი, ტელეფონი, კოდი, პაროლი), ციფრები და პირად კაბინეტში თქვენი სახელი ჩანაწერებში დაფარულია და Microsoft-ს არ ეგზავნება. Clarity ასევე აგროვებს ტექნიკურ მონაცემებს (მოწყობილობა, ბრაუზერი, ეკრანის ზომა, IP-მისამართი) და იყენებს ქუქი-ფაილებს; მონაცემები შესაძლოა დამუშავდეს აშშ-ში. დეტალები იხილეთ Microsoft-ის კონფიდენციალურობის განცხადებაში.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Facebook / Instagram) გვეხმარება ჩვენი რეკლამის ეფექტურობის გაზომვაში. Meta-ს ეგზავნება ინფორმაცია გვერდების ნახვის, საკონტაქტო ბმულებზე (ტელეფონი, ელფოსტა, სოციალური ქსელები, რუკა) დაჭერის, ჯავშნის ეტაპების და ვიზიტის დაჯავშნის ფაქტის შესახებ (ზონების რაოდენობა და სავარაუდო ღირებულება — და არა ის, თუ რომელი ზონები აირჩიეთ), ასევე ტექნიკური მონაცემები, რომლებსაც Meta Pixel სტანდარტულად აგროვებს (ბრაუზერის იდენტიფიკატორი ქუქი-ფაილით, IP-მისამართი). Meta-ს მიერ მონაცემთა დამუშავების შესახებ იხილეთ Meta-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
სარეკლამო ან მარკეტინგული შეტყობინებების (SMS-ის, ელფოსტის ან WhatsApp-ის გზით) გასაგზავნად ჩვენ წინასწარ მოვითხოვთ თქვენს ცალკე თანხმობას. თქვენ უფლება გაქვთ ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ ეს თანხმობა — ამ შემთხვევაში მარკეტინგული მიზნით დამუშავებას შევწყვეტთ არაუგვიანეს 7 სამუშაო დღისა (კანონის მე-12 მუხლი). თანხმობის გამოხმობა გავლენას არ მოახდენს სამომსახურეო შეტყობინებებზე (ვიზიტის დადასტურება, შეხსენება, გაუქმება), რომელთა გაგზავნა აუცილებელია მომსახურების შესასრულებლად.
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. ცვლილებების შემთხვევაში, განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამ გვერდზე განახლების თარიღის მითითებით.
ბოლო განახლება: 2026 წლის ნოემბერი